Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat Koşulları

• Teslimat Süresi: Siparişler, ödeme onayından sonra [belirli süre, örneğin 3-5 iş günü] içinde teslim edilir.
• Teslimat Yöntemi: Ürünler, [kargo şirketi veya kendi teslimat hizmetiniz] aracılığıyla teslim edilecektir.
• Teslimat Ücreti: Teslimat ücreti, siparişin toplam tutarına eklenir ve alıcıya yansıtılır. Ücretsiz teslimat koşulları, [örneğin belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde] geçerlidir.
• Teslimat Adresi: Alıcı, ürünün teslim edileceği adresi doğru bir şekilde belirtmelidir. Yanlış veya eksik bilgilerden dolayı yaşanan teslimat sorunlarından Vakıf Emlak sorumlu değildir.

2. İade Koşulları

• Cayma Hakkı: Alıcı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için [cayma formu veya iletişim bilgileri] ile irtibata geçilmelidir.
• İade Süreci: İade talebi onaylandıktan sonra, ürün [belirli süre, örneğin 5 iş günü] içinde geri gönderilmelidir.
• Ürün Durumu: İade edilecek ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile birlikte olmalıdır. Aksi takdirde iade kabul edilmeyecektir.
• İade Ücreti: İade işlemleri sırasında kargo ücreti alıcıya aittir. Ancak, hatalı veya arızalı ürünlerde teslimat masrafları satıcı tarafından karşılanır.
• İade Onayı: İade edilen ürün, Vakıf Emlak tarafından incelenecek ve uygun bulunursa [belirli süre, örneğin 10 iş günü] içinde ödeme iade edilecektir.

3. İletişim Herhangi bir sorunuz veya iade talebiniz için lütfen info@vakifemlak.com adresine ulaşın.